Rede de Postos Tradição inova em T&D com YouRH em Marau - RS
A inovação no setor de combustíveis e conveniência vai muito além das bombas. Em Marau (RS), a Rede de Postos Tradição acaba de celebrar um ano de uma profunda reestruturação em seu setor de Recursos Humanos, focada no treinamento e desenvolvimento (T&D) de suas equipes. O motor dessa transformação? A adoção da plataforma de educação corporativa YouRH.
Durante uma visita recente à sede da empresa, a equipe de especialistas da YouRH pôde conferir de perto o impacto prático da ferramenta. Segundo as lideranças da Rede Tradição, o primeiro ano do projeto foi desafiador, mas altamente recompensador. A escolha pela YouRH foi impulsionada pelo atendimento humanizado, suporte ágil e pela facilidade de acesso que o sistema LMS proporciona aos colaboradores de todas as pontas da operação.
Autonomia e Cultura Interna em Foco
Um dos grandes diferenciais destacados na entrevista foi a autonomia proporcionada pelo software de gestão de treinamento. Através do recurso de upload ilimitado de vídeos, a Rede Tradição conseguiu estruturar trilhas de aprendizagem altamente segmentadas.
Hoje, a empresa conta com conteúdos específicos para:
- Frentistas de pista
- Frentistas de caixa
- Gerentes de unidade
Essa segmentação garante que os novos colaboradores tenham um processo de onboarding eficaz, compreendendo os procedimentos padrão desde o primeiro dia, reduzindo erros operacionais e fortalecendo a cultura organizacional da rede.
Inteligência Artificial e Gamificação no Dia a Dia
Para manter as equipes engajadas, a empresa apostou forte na gamificação, utilizando campanhas, recompensas e "copas" internas para incentivar o consumo dos treinamentos.
Além disso, a produção audiovisual corporativa da Rede Tradição ganhou um reforço de peso: a Inteligência Artificial. Utilizando integrações de IA disponíveis na plataforma LMS para empresas, o time interno tem conseguido acelerar o desenvolvimento de pílulas de microlearning. Desde a criação de roteiros até o uso de avatares gerados por IA para apresentar módulos práticos, como a organização da loja e o preparo de produtos de conveniência, a tecnologia tem permitido escalar a educação corporativa com um custo-benefício excelente.
Apoiada por um design instrucional sólido, a plataforma permite que a própria Rede Tradição atue como desenvolvedora de seu conhecimento técnico, provando que a capacitação de equipes corporativas é o melhor combustível para o crescimento dos negócios.
